30 Октября 2017
Представить себе современную компанию без телефона сегодня практически невозможно. Поэтому постоянно развиваются и технологии, направленные на обеспечение условий для удобной и продуктивной работы офиса. Обычно речь идёт о большом количестве входящих звонков, большом количестве направлений и сотрудников, которые работают одновременно над различными проектами и направлениями. Такой поток информации нужно организовать, направить в нужное русло и при этом не заставлять клиентов томиться в ожидании ответа.
Смотрите также:
Эти компании предлагают свои услуги по внедрению:
- облачной АТС;
- CRM;
- номеров 8-800;
- записи голосовых приветствий.
Все эти технологии призваны оптимизировать работу офиса, и сделать её максимально удобной и продуктивной для всех сторон этого процесса.
Их службы технической поддержки предлагают клиентам быстрые и оперативные сервисы, которые позволяют грамотно выполнять поставленные задачи в кратчайшие сроки. Основным принципом такой работы является профессиональное и быстрое решение всех возникших проблем и вопросов. Они оказывают полную информационную поддержку на всех этапах внедрения или использования системы. Вы гарантированно будете владеть всей необходимой информацией, иметь возможность прояснить все возникшие вопросы. Операторы всегда на связи, чтобы помочь.
Такие компании стараются максимально облегчить задачу клиентам, поэтому их техники выполняют свою работу на высоком профессиональном уровне, покупкой всех необходимых комплектующих для внедрения они занимаются сами. При этом реализация проекта происходит в самые короткие сроки. А постоянная техническая поддержка гарантирует бесперебойную работу всех сервисов. Одной из гарантий оперативного подхода к сервисному обеспечению является то, что для осуществления всех необходимых операций не нужно присутствовать в вашем офисе, так как сервер находится у них, а все необходимые настройки выполняются через Интернет.
Они предоставляют полный спектр услуг: выбор и закупку сервера (если сделан выбор в пользу физического сервера, с учётом всех нюансов и пожеланий заказчика), его установку, настройку, дальнейшую техническую поддержку. Если же проектом предусмотрен виртуальный сервер, его они также готовы предоставить. Если в ходе работы, понадобится перестройка каких-либо параметров или настроек, их технические специалисты всегда готовы оказать квалифицированную помощь в оперативном режиме.
Нужна современная организация работы офиса? Обращайтесь к ванбокс! Они всегда готовы быстро и профессионально оказать любые виды услуг, подробнее тут.