26 Ноября 2013
При продвижении своих сайтов в социальных сетях некоторые пользователи делают ставку на количество подписчиков, и в итоге – проигрывают. Причина – получение нецелевой аудитории.
Таким образом, успешность раскрутки напрямую зависит от активности сообщества и от «приверженности» его членов. А это значит, что эффективно продвигать продукт в социальных сетях можно только при условии наличия достаточно четкого «портрета» целевой аудитории. И без «цепляющих» текстов, а также видеоматериалов, тут не обойтись. Заказав создание сайтов, продвижение, регулярно обсуждайте с исполнителем детали.
Прежде чем идти в социальную сеть, необходимо сформулировать основной посыл, так сказать, обозначить рамки занимаемой позиции. Кроме того, коммуникация с пользователями не должна быть «скучной» и запоздалой. Бренд реализуемой услуги (товара, продукта,) и даже название сайта – это тоже «пользователь» социальной сети. Такой диалог с сообществом от имени бренда «пробуждает» сознание «подписчиков» и «друзей», и они буквально вынуждены реагировать на общение «тет-а-тет». Если грамотно подойти к вопросу «связи» с потребителем и минимизировать число однотипных постов, то продвижение в соцсетях проекта, несомненно, «прибавит в оборотах».
Еще один секрет успешного продвижения в социальных сетях – сегментация аудитории. Деление группы (сообщества) на основе базовых характеристик, таких как возраст, пол и место проживания, не даст необходимого эффекта. Важны детали, мелочи (вкусы, привычки, предпочтения и так далее). Располагая детализированными сведениями о каждом потенциальном покупателе, можно в любой момент перенаправить «рекламный удар» и повысить результативность раскрутки в несколько раз. Если же произвести качественный аудит членов сообщества по уже изложенным данным не представляется возможным, уместным будет «коммуникационный опрос» (опять же, на принципах индивидуального подхода). Удобно, если создание web сайтов и продвижение в Рунете и соцсетях – основной профиль компании, значит, вы имеете дело с профессионалами. Ну, и, конечно же, в задачи продвижения входит умелое противостояние негативу, коего, как известно, в социальных сетях хватает. Тут существует несколько путей, однако оптимальное решение – привлечь в группу «авторитетного пользователя» (привести на тематический форум специалиста, или же попытаться перенаправить к нему «недовольных»). При этом главное внимание следует уделить площадкам, на которых наблюдается максимальная активизация «негатива». Определив первоисточник (причину недовольства), можно быстро нейтрализовать последствия, и продолжить эффективное продвижение ресурса в социальных сетях.